Самые проблемные маршруты общественного транспорта в Ярославле

Государственное казённое учреждение «Организатор перевозок Ярославской области» обнародовало перечень маршрутов, на которые за минувшую неделю поступило больше всего жалоб от пассажиров.

В организации констатировали: «Зафиксирован рост обращений от пассажиров на несоблюдение графика движения, холод в салонах автобусов и троллейбусов, некорректное поведение водителей и нарушение ими правил дорожного движения».

Наибольшее число нареканий собрали маршруты № 50, 42, 79, 7 и 1.

Всего через социальные сети за семь дней поступило 352 обращения о работе общественного транспорта. Наиболее активными оказались жители Заволжского, Дзержинского и Фрунзенского районов Ярославля.

Основной причиной недовольства стали опоздания транспортных средств и несоблюдение расписания.

Данные маршруты обслуживаются различными перевозчиками:

• электробус № 50 — «Яргорэлектротранс»;
• автобус № 42 — «Транспорт Ярославии»;
• автобусы № 7 и 79 — «Первая пассажирская компания»;
• автобус № 1 — «Ярославская транспортная компания — 2».

В компании «Транспорт Ярославии» объяснили сложности на маршруте № 42 погодными условиями: «Временные затруднения в движении по маршруту № 42 обусловлены неблагоприятными погодными условиями (обильные осадки, гололедица). В связи с этим периодически возникает необходимость привлечения тягача для эвакуации застрявших транспортных средств, что влияет на соблюдение графика».

Перевозчик также отметил, что маршрут № 42 — один из самых популярных в городе: за 2025 год по нему совершено 5,2 млн поездок. «Высокая интенсивность пассажиропотока объективно повышает вероятность обращений и замечаний, даже при стабильно высоком уровне обслуживания», — добавили в компании.

Ранее в мэрии Ярославля проблемы с электробусами также объясняли влиянием погоды. В начале февраля в городской администрации заявляли: «В условиях аномально низких температур электробусы отсутствуют по причине технической неисправности».

Кроме опозданий, ярославцы жаловались на некорректное поведение водителей: нарушение ПДД, отказ открывать переднюю дверь на остановках, закрывание дверей перед пассажирами и грубость в ответ на замечания.

Директор ГКУ ЯО «Организатор перевозок Ярославской области» Анвар Ахметханов сообщил: «Еженедельно мы проводим совещания с руководителями транспортных организаций региона, где требуем усилить работу с водительским составом, привлекать их к дисциплинарной ответственности за подтвержденные случаи хамства в адрес пассажиров и несоблюдение правил дорожного движения».

Оставить обращение по работе общественного транспорта можно по телефону 4852 30-40-95 или письменно через платформу «Госуслуги. Решаем вместе».