Власти объяснили проблемы с дозвоном в кол-центр Ярославской области
Жители Ярославской области в начале сентября столкнулись с долгим ожиданием на линии при записи к врачу. Власти назвали причину и напомнили о способах записи.
23 сентября, 2026, 15:25 6

У ярославцев были проблемы с записью к врачам через кол-центр
Источник:
В начале сентября жители Ярославской области не могли быстро дозвониться до кол-центра для записи на прием к врачу. Причину озвучили представители власти.
«Две недели назад у нас была нагрузка на кол-центр. Тогда все вышли из отпусков, школы — все началось. И дозвон — мы сами проверяли — был до 20 минут. Сейчас я набрала, дозвонилась до кол-центра за 1 минуту 50 секунд», — рассказала 23 сентября на заседании комитета по здравоохранению Ярославской областной Думы и. о. заместителя регионального министра здравоохранения Светлана Белякова.
Записаться к специалисту в Ярославской области можно несколькими способами:
- через сайт «Интермед 76»;
- на едином портале государственных услуг;
- лично в регистратуре поликлиники или с помощью инфоматов;
- по телефону единого call-центра «122»;
- через чат-бот горячей линии Ярославской области — 122 в национальном мессенджере МАХ (ссылка также размещена на «Интермед76»).
Слоты для записи в поликлиниках открываются ежедневно на 14 дней вперед. Запись через Госуслуги и сайт «Интермед76» стартует каждый день с 07:30.
Самостоятельно указанными способами можно записаться к терапевту, хирургу, офтальмологу, оториноларингологу, урологу, онкологу. К неврологу, эндокринологу, кардиологу и ревматологу запись идет через терапевта.
Напомним, ранее выходил материал о том, как действовать, если вам не досталось явки к врачу.
Читайте также

























