Вонючая горячая вода в Ярославле

В конце января в Ярославле начали массово поступать жалобы на качество горячей воды. Жители разных районов города сообщают о неприятном техническом или металлическом запахе, исходящем от воды.

«Запах невыносимый, пользоваться горячей водой невозможно», — написал один из жителей Дзержинского района в группе «Подслушано в Ярославле». В комментариях люди жалуются, что после мытья кожа шелушится и чешется.

ПАО «ТГК-2», основной поставщик тепла и горячей воды в городе, прокомментировало ситуацию. В компании пояснили, что из-за сильных морозов температура теплоносителя на ТЭЦ возрастает и может превышать 100°C, что регламентировано городским температурным графиком.

Для безопасной подачи в краны слишком горячая вода должна охлаждаться автоматическим регулятором в самом доме. Если это оборудование неисправно или отсутствует, управляющие компании переводят водоснабжение на обратный трубопровод, где вода сначала проходит через систему отопления. «Это может вызывать запах, потому что внутренние сети не прошли дезинфекцию», — отметили в ТГК-2.

Ресурсоснабжающая организация рекомендует жителям, столкнувшимся с проблемой, обращаться в свою управляющую компанию для проведения комиссионной проверки с составлением акта.

Районные администрации города советуют, если УК бездействует, жаловаться в Инспекцию административно-технического и государственного жилищного надзора Ярославской области.

Проверить качество воды можно также через управление Роспотребнадзора по Ярославской области. Для этого доступны несколько способов:

• Подать обращение через специальный сервис на сайте ведомства с авторизацией через Госуслуги.
• Написать в официальные аккаунты Роспотребнадзора в социальных сетях.
• Личный визит с письменным заявлением и паспортом по адресу: Ярославль, улица Воинова, дом 1.